رویه‌ها و بخشنامه‌های مربوط به حمل مسافر

51- استفاده از سیستم جدید رزرواسیون و فروش شرکت هواپیمایی ایران ایرتور

50- کمیسیون فروش بلیت در مسیرهای داخلی

49- لزوم درج کد ملی مسافر داخلی و شماره پاسپورت مسافر خارجی در PNR

48- لزوم همزمانی رزرو و صدور بلیت در مسیرهای داخلی

47- تغییر نرخ مسیر پروازی استانبول-تبریز-استانبول در کلاس های Q و V و  Y و I (از تاریخ 1395/08/01 لغایت 1395/12/25)

46- تغییر نرخ مسیر پروازی تبریز-استانبول-تبریز در کلاس های Q و V و Y و I (از تاریخ 1395/08/01 لغایت 1395/12/25)

45- ثبت مشخصات گذرنامه در پروازهای خارجی

44- تغییر نرخ مسیر پروازی استانبول-تبریز-استانبول در کلاس های Q و V و Y

43- تغییر نرخ مسیر پروازی تبریز-استانبول-تبریز در کلاس های Q و V و Y

42- زمان مناسب برای حضور مسافرین در فرودگاه استانبول

41- استثنایی ترین ساعت پرواز در مسیر تبریز - استانبول - تبریز 

40- تغییر نرخ مسیر پروازی تبریز - استانبول - تبریز در کلاس های Q و N 

39- زمان مجاز برای صدور بلیت پس از تامین جا در سیستم رزرواسیون در مسیر تبریز - استانبول - تبریز 

38- شرایط ابطال جا در کلیه درجات نرخی (به جز کلاس O) برای مسیرهای داخلی

37- تغییر نرخ مسیر تبریز - استانبول - تبریز در کلاس N

36- نرخ و قوانین نرخی در مسیر استانبول-تبریز

35- نرخ و قوانین نرخی در مسیر تبریز - استانبول

34- کارمزد تشویقی آژانس‌های تبریز

33- شرایط ابطال جا در درجه نرخی O

32- فروش اینترنتی بدون نیاز به ضمانت نامه بانکی

31- قابلیت استفاده از هفت کلاس نرخی جهت رزرو و صدور بلیط داخلی

30- فروش اینترنتی

29- وجود کلاس‌های نرخی متفاوت در سایت شرکت هواپیمایی ایران ایرتور

28- اعلام اضافه بار همراه مسافر + پیوست

27- ضرورت ارائه ضمانت نامه بانکی 

26- درج جریمه ابطال بلیط در رسید صدور بلیط الکترونیک

25- لغو POR

24- شرایط ابطال جا در کلیه درجات نرخی پروازهای‌ داخلی

23- افزایش نرخ برخی از مسیرهای داخلی در درجه S

22- فروش صندلی به صورت سیستمی

21- اتصال به شبکه توزیع فروش ایران ایرتور

20- اعلام افزایش نرخ عوارض فرودگاهی در پروازهای داخلی و خارجی

19- غیر مجاز بودن صدور بلیط از مبدا منطقه آزاد جهت اتباع خارجی بدون روادید معتبر.

18- غیرمجاز بودن انتقال هرگونه سیگار الکترونیکی در بار همراه مسافر به داخل قسمت بار (CARGO) هواپیما.

17- اطلاعیه تکمیلی در مورد استفاده یک PID بر روی چندین کامپیوتر

16- ارتقاء ضمانت نامه در موعد سر رسید به 200 میلیون ریال

15- الزام ثبت کد ملی برای اتباع ایرانی و شماره گذرنامه برای اتباع بیگانه در PNR

14- قطع دسترسی به سیستم در صورت عدم رعایت دستور العمل 8889 در خصوص تغییرات اعمال شده در PNR

13- لزوم استفاده از فارسی‌ساز ایران ایرتور

12- نرخ‌گیری با تعیین RBD مورد نظر

11- عدم پذیرش گروه‌های بیش از 9 نفر به صورت تفکیک شده

10- لزوم اطلاع‌رسانی به مسافرین در خصوص تغییرات اعمال شده در PNR

9- حذف یک شماره حساب

8- نامه شماره 1509 : نحوه ارسال گزارش‌های مالی مربوط به دفاتر استان‌های خراسان رضوی، شمالی و جنوبی

7- نامه شماره 1366: نحوه ارسال گزارش‌های مالی به اداره درآمد شرکت هواپیمایی ایران ایرتور

6- اعلان امکان صدور بلیت تخفیف دار صرفاً در دفاتر فروش ایران ایرتور

5- پاسخگویی به برخی از سؤالات دفاتر خدمات مسافرتی درخصوص نحوه صدور بلیط الکترونیکی

4- ضرورت صدور بلیط کودك در دفاتر فروش و دفاتر خدمات مسافرتی

3- اعلام انجام پروازهاي داخلی شهر تهران از ترمینال 2 فرودگاه مهرآباد

2- شرایط پذیرش مسافرین ناتوان نیازمند خدمات ویژه

1- کودکان بدون همراه


بخش نامه‌های منقضی شده


جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره 89317703 (واحد تعرفه - رویه ها و مقررات بازرگانی) تماس حاصل فرمایید